醫(yī)院新聞
樂從醫(yī)院2011年工作總結(jié)
發(fā)布時間：2012-01-14
2011年，對樂從醫(yī)院來說，是一個“提升管理之年”，醫(yī)院等級評審工作的鋪開，全面提升了醫(yī)院的管理水平;是一個“改革之年”，開展了九項公共衛(wèi)生服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制改革也順利鋪開;是“服務(wù)之年”,“三好一滿意”醫(yī)院的創(chuàng)建，抗菌藥品的專項整治活動，提升了醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為。我院在區(qū)衛(wèi)計局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、 業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，各項指標處于良性、理性增長
2011年門診156萬人次，住院1.3萬人次，手術(shù)人次3964人，搶救危重急診癥331人；職工保險平均費用5793.6，同比下降4.787%
兩保病人費用控制有效，平均住院費用連續(xù)兩年下降，費用控制成效居全區(qū)之首。2011年我院醫(yī)療設(shè)備總投入282萬元。
二、全情投入，眾志成城，第一批高分數(shù)通過“二甲”評審
三、以“二甲”評審為契機全面開展醫(yī)院管理年活動
（1）在原有ISO9001文控系統(tǒng)上重新修訂了各項醫(yī)療安全核心制度，并貫徹落實執(zhí)行。出臺了《醫(yī)療質(zhì)量安全（不良）事件報告制度》；完善了《危機值報告制度》；修訂了《手術(shù)過程管理規(guī)范》、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)部位表示制度》，認真落實執(zhí)行《術(shù)前討論制度》、《手術(shù)分級管理制度》等。
（2）注重科研，強化培訓(xùn)
① 實施崗位輪訓(xùn)制度和院內(nèi)培訓(xùn)制度
10月份舉辦了區(qū)級繼續(xù)教育項目《危重急癥2011進展前沿學(xué)習(xí)班》；耿慶山副廳長講授“醫(yī)院發(fā)展過程中的人文思考”、廣醫(yī)一院林念童教授講授“急性缺血性腦卒中的溶栓治療學(xué)術(shù)講座”。
（3）開展新技術(shù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
①、開展了腦缺血性卒中的溶栓治療、永久性心臟起搏器植入術(shù)、支氣管激發(fā)試驗、膠囊內(nèi)鏡全消化道檢查等新技術(shù)。
②、為進一步擴大“哮喘之家”的影響力，特邀請了鐘南山院士為我院“哮喘之家”揭牌，并請鐘院士給我院開展各項醫(yī)療工作把脈。
（4）開展臨床路徑工作，鞏固教學(xué)醫(yī)院工作
①臨床路徑方面：我院的臨床路徑管理工作于去年10月開始進入試行階段，參與科室從原來的3個擴展到7個，病種從原來的3個術(shù)科病種擴展到12個病種。
②教學(xué)醫(yī)院方面：今年接收廣東藥學(xué)院、肇慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校和廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所學(xué)校的實習(xí)醫(yī)生共90多人。
（5）開展抗菌藥物臨床專項整治活動，規(guī)范了臨床用藥
（6）認真開展院感管理，實施院感現(xiàn)患率調(diào)查，實現(xiàn)院科兩級質(zhì)控。院感管理工作，受到區(qū)檢查組的好評。
（7）積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
①創(chuàng)新護理服務(wù)新舉措，開展“新畢業(yè)護士、病人角色體驗”活動，深入開展“失效模式分析”，不斷完善各項護理工作流程，很好地起到了指導(dǎo)臨床護士工作的作用。
②全面啟用住院電子醫(yī)囑，優(yōu)化工作流程。為進一步優(yōu)化工作流程，減少差錯發(fā)生率，從9月起，在住院部中全面啟用電子醫(yī)囑，目前運作良好。
③落實窗口部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作。
調(diào)整抽血室位置，調(diào)整了藥房外顯示屏的顯示內(nèi)容，使患者更直觀接收信息。將醫(yī)用材料統(tǒng)一由藥房發(fā)藥，方便患者。
（8）加強人才的培養(yǎng)及引進
今年我院晉升高級稱職的人員7人，目前我院現(xiàn)有正高級職稱11人，副高級職稱45人。
四、堅持公益性，落實九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)
①積極參與“創(chuàng)文”活動
②繼續(xù)開展“名醫(yī)進村居 健康送萬家”活動。5月我院有幸請來了鐘南山院士為我院成立“哮喘之家”進行揭牌儀式，并和廣州呼吸研究所的專家教授一起為在場800多名群眾進行義診。今年內(nèi)共舉辦8次大型義診活動，參與群眾3100人，發(fā)放宣傳資料1920份，免費發(fā)放藥品9300元。
③做好英德扶貧開發(fā)“雙到”工作。以“助醫(yī)”為手段，改善貧困戶的生活條件。今年以來，由我院專家骨干組成的送醫(yī)送藥扶貧服務(wù)隊，先后3次在大灣鎮(zhèn)開展義診，進行健康檢查、指導(dǎo)和宣傳。11月30日，順德區(qū)委副書記、區(qū)長黃喜忠?guī)ш牂z查田心村扶貧開發(fā)“雙到”工作時對我院在大灣鎮(zhèn)開展義診活動給予肯定 。
④九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)順利開展。今年我院九項基本公共衛(wèi)生績效考核，劃撥我院項目經(jīng)費250萬，全區(qū)醫(yī)院的第二位。
五、積極推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體制改革
六、積極開展文體活動，營造健康醫(yī)院文化氛圍
積極參加鎮(zhèn)舉辦的“唱響紅歌獻給黨”歌詠比賽并取得第二名優(yōu)異成績。鎮(zhèn)舉辦“志愿情暖，對抗冷漠”辯論賽我院選手勇奪第二名佳績，在區(qū)衛(wèi)計局第十五屆職工運動會我院選手取得較好成績、舉辦第二屆集體婚禮、“月滿中秋 情系醫(yī)院”慶中秋活動等活動。
2011年我院在上級領(lǐng)導(dǎo)及全院職工的支持下各項工作均取得了較大的進步，2012年是我院實現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們將堅持“救死扶傷，服務(wù)社會”的辦院理念，努力開拓新業(yè)務(wù)，持繼改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，控制診療費用，建設(shè)一所對病人負責，讓百姓滿意，讓員工滿意，讓政府放心的醫(yī)院。
公安備案號：44030502005065號 
