醫(yī)院新聞
患者主動送來表揚信 感謝我院醫(yī)務(wù)人員
6月20日一大早,楊其培來到樂從醫(yī)院六樓外一科護士站熱情地將一封親筆寫的表揚信交給護士長劉碧玉,并要求護士長一定要將表揚信張貼出來。到底是什么原因讓楊其培連夜寫了一封表揚信呢?
據(jù)了解,6月17日上午,楊其培因騎自行車不慎被公交撞倒致左手受傷,被送到樂從醫(yī)院急診科,隨后被轉(zhuǎn)到外一科。由于當(dāng)時外一科床位已滿,楊其培對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生了誤會,情緒比較激動,要求要轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院治療,而且他還撥打了110報警電話。家屬勸說無用,無奈之下家屬告訴劉碧玉,病人的情緒容易激動,平時都要靠吃藥才能入睡,家人非常希望他能在樂從醫(yī)院進行治療,方便照顧。最后在外一科醫(yī)護人員耐心勸說和解釋下,楊其培才肯答應(yīng)留下并配合醫(yī)生進行治療。
住院期間,外一科的醫(yī)生和護士對楊其培非常關(guān)心,不僅減少了他身體上的疼痛感,還給了他心靈上的疏導(dǎo)。醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)以及敬業(yè)的態(tài)度讓楊其培感到滿意,護士耐心的態(tài)度和悉心的護理更是感動了他。
表 揚 信
尊敬的樂從醫(yī)院外一科全體醫(yī)務(wù)人員:
你們好!你們辛苦了!
這次我因不幸中的萬幸,來到了貴院外一科。
首先,我要感謝的是肖斌醫(yī)生,他讓我的傷情得到了很好的醫(yī)治,他高超的醫(yī)術(shù)是我這生從未見過的,可以說是華佗再世。我建議醫(yī)院對這樣的“高人”多加鼓勵,這樣才能更好地發(fā)揮他的醫(yī)術(shù),才能更好地為醫(yī)院創(chuàng)收,更多地留住患者,也才會為更多的患者減少更多的痛苦和憂慮。
其次,我要表揚護士陳寒暄,她的性格就像她的名字一樣,每次一來到病床前,就是問寒問暖,問這問那,總有說不完的話,對人和藹可親。這位小姑娘給人的感覺根本就不像一位護士,而像一個小天使。我觀察了一下,她不僅對我一人如此,而且對我們病房的四個病友都是如此。為此,像這樣的護士,懇請貴院多給予鼓勵和培養(yǎng),我相信她的前途是大大的,可以說是前程無量,是貴院的未來,患者的福星。
最后,祝樂從醫(yī)院的醫(yī)術(shù)更上一層樓,員工收入再攀高薪!
外一科 19房52床
楊其培
2014年6月20日
經(jīng)過治療,楊其培正在慢慢恢復(fù),從一開始的抵觸醫(yī)院到最后主動送來表揚信,原因在于醫(yī)務(wù)人員全心全意為患者服務(wù)。而患者和家屬的滿意也恰恰是對樂從醫(yī)院最大的鼓勵。
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