“我以前一直覺得樂從醫(yī)院的服務(wù)很好，就像是酒店式的服務(wù)，沒有繁瑣的流程和手續(xù)，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度都很好。而今天我才真正看到您們高尚的道德情操和精神風(fēng)貌。”11月21日下午，劉先生拿著感謝信來到行政辦公室，激動地向樂從醫(yī)院護理部主任何淑華講述著他在醫(yī)院的經(jīng)歷。

原來11月20日傍晚，樂從醫(yī)院皮膚科護士楊麗珍在收拾東西的時候發(fā)現(xiàn)激光治療室有一個錢包，在科室等候許久仍然沒有等到失主，于是打開錢包尋找線索，發(fā)現(xiàn)里面除數(shù)千元現(xiàn)金外還有若干張各類銀行卡、身份證。楊麗珍立刻打電話到醫(yī)院客戶服務(wù)中心，試圖通過身份證查找失主的電話。終于，楊麗珍撥通了劉先生的電話，這下，在家里發(fā)現(xiàn)自己錢包不見的劉先生才放下心來。

劉先生再次趕到醫(yī)院時已經(jīng)是下午五點半了，楊麗珍下班后依然在科室等候著。劉先生看著錢包原封不動地回到了自己手上，內(nèi)心充滿了感激，他希望楊麗珍能夠接受自己的小小謝意，但被回絕了。不知如何表達謝意的劉先生于是決定寫一封感謝信。“我是外地人，這些證件要是報失、補辦真的很麻煩，幸好我遇到了好人。以前我只是覺得醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度不錯，現(xiàn)在我更是感受到了樂從醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員高尚的道德風(fēng)尚。”

護理部何淑華主任則感謝劉先生給予了醫(yī)院和員工這么高的評價，并表示這也是對醫(yī)院今后工作極大的鼓舞和鞭策。