為及早謀劃區(qū)黨代會2014年年會，推動更多黨代表提案提議發(fā)揮作用，我區(qū)部分黨代表以視察調(diào)研組的形式對全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作進(jìn)行實地視察調(diào)研，我院為視察調(diào)研地之一。10月16日上午，區(qū)委黨聯(lián)辦組織的9名區(qū)黨代表一行在區(qū)人口和衛(wèi)生藥品監(jiān)督局副局長歐陽雪喬、醫(yī)政科科長袁岳，鎮(zhèn)衛(wèi)計局常務(wù)副局長崔兆林及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的陪同下視察我院門急診自助服務(wù)區(qū)、客戶服務(wù)部、西藥房、名中醫(yī)工作室、黨代表工作室等工作區(qū)域。隨后，視察調(diào)研小組與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人在醫(yī)院四樓綜合會議室進(jìn)行了親切友好的座談交流。

座談會上，歐陽雪喬副局長為代表們介紹了我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革的開展情況及全區(qū)公立醫(yī)院在創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)等方面的開展情況及成效等，與會代表們也紛紛發(fā)表了自己的見解和建議。

倫教醫(yī)院婦產(chǎn)科主任韋雪梅認(rèn)為，此次視察調(diào)研活動大有收獲。無論是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)變服務(wù)方式——從“坐著等”到“走出去”，還是公立醫(yī)院開展各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，都取得了一定的成績。在參觀了樂從醫(yī)院多個亮點工作區(qū)后，對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展有很深的感悟。韋代表認(rèn)為，樂從醫(yī)院的客服部工作開展的這么到位、這么成熟，確實值得學(xué)習(xí)，希望區(qū)局能夠加大對醫(yī)院客服工作的推廣力度。

馮派普敬老院院長、區(qū)社工協(xié)會副會長朱月霞對歐陽雪喬副局長提出的探索社工走進(jìn)醫(yī)院的想法表示贊成和支持，她表示愿意與醫(yī)院進(jìn)行合作，在借助信息化優(yōu)化各項工作的同時，為患者提供高質(zhì)量的人性化服務(wù)，并促進(jìn)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

大良街道府又社區(qū)黨委書記、居委會主任、行政服務(wù)站站長周榮強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心送醫(yī)入鄉(xiāng)的舉措表示贊賞，并表示該做法對于提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心甚至政府、黨的形象都有重大意義，建議繼續(xù)深化。周書記表示樂從醫(yī)院的溫馨環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)都很貼近百姓，醫(yī)院的信息化工作開展得不錯，使就診流程得到了優(yōu)化。

在各黨代表發(fā)表了關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的意見和建議后，我院陳啟康院長也向代表們匯報了醫(yī)院面臨的困難與挑戰(zhàn)：政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入不足，醫(yī)院公益性弱化；醫(yī)院發(fā)展與樂從經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，醫(yī)院發(fā)展難以適應(yīng)廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求；醫(yī)務(wù)人員需要改善薪酬待遇和工作條件……種種矛盾一并壓在醫(yī)院的肩上。

最后黨代表們一致表示此次實地視察調(diào)研活動對我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展有重要的意義。

座談交流

現(xiàn)場視察